Первое что происходит при переполнении бункера - выгибание вот этой скобы.

На ней крепится конусная шестерня, которая выходит из зацепления со своей парой и не вращает шнек отвода отработки с барабанов. Подгибаем ее на место и все закрутилось.
Однако в нашем случае все гораздо серьезнее. Принтер при работе очень сильно шумит/трещит. Снимаем пластмассовые детали и видим что не выдержала нагрузки вот эта шестерня.

и механизм на транспортном ремне, на который мы поначалу не обратили внимание

Но это все может быть починено самим пользователем, точно такая же шестерня есть в бункере отработки тонера (который мы вовремя не заменили), можно взять ее оттуда, замена 10-15 минут.
Транспортный ремень в данном случае решено было заменить, так как этот уже прошел около 60 тыс страниц и был не в лучшем виде.